Bauen oder kaufen

Done-for-you, im Haus oder SaaS-Tool?

Es gibt drei Wege, KI in Marketing & Vertrieb zu bringen. So schneiden sie ab, und wann welcher der richtige ist.

Ihr könnt ein SaaS-Tool kaufen und selbst betreiben. Ihr könnt im Haus bauen, mit euren eigenen Entwicklern. Oder ihr geht Done-for-you: Ein Anbieter baut und betreibt die Agenten in eurem bestehenden Stack. Sondero ist das Dritte: dieselbe Form wie ein externes Team auf Abruf, nicht dasselbe wie der Kauf eines Produkts.

Kriterium	Done-for-you Sondero	Im Haus gebaut	Self-Service-SaaS-Tool
Wer baut es	Sondero baut es, nach einer Spec, die ihr vorher freigebt	Eure Entwickler, wenn ihr sie einstellen und halten könnt	Der Anbieter: ein generisches Produkt für alle Kunden
Wer betreibt es	Sondero betreibt es nach dem Launch: Monitoring, Evals, Prompt-Versionierung	Euer Team, auf Dauer	Ihr konfiguriert und betreibt es selbst
Passt zu eurer Arbeitsweise	Gebaut rund um eure Daten, euren Stack und euren Vertrieb	Voll individuell, und das geistige Eigentum bleibt bei euch	Generisch: dasselbe für euch und zehntausend andere
Zeit bis zum ersten Ergebnis	Meist in Wochen live, nicht in Monaten	Monate zum Einstellen, Zuschneiden und Bauen	Schnell angemeldet, langsam wirklich passend gemacht
Euer Stack	Läuft in den Tools, die ihr schon nutzt	Ihr baut die Integrationen	Noch ein Tool, noch ein Login, noch ein Dashboard
Daten & Compliance	EU-Unternehmen; AVV / DPA unterschriftsbereit	Von euch zu gestalten, zu dokumentieren und zu vertreten	Beim Anbieter gehostet, zu seinen Bedingungen, nicht euren
Laufende Qualität	Evals, Prompt-Versionierung und Metriken ab Tag eins	So gut wie die Leute, die ihr dafür abstellt	Ihr überwacht es; Support ist eine Ticket-Warteschlange
Kostenform	Klar umrissener Projektumfang, kein festes Personal	Feste Gehaltskosten, schwer zu planen	Pro Platz, und es steigt, wenn ihr wachst

Welches ist das richtige für euch?

Ein Self-Service-SaaS-Tool

Richtig, wenn die Aufgabe simpel und generisch ist, Standardware reicht und ihr jemanden habt, der es betreibt. Ihr tauscht Passung gegen Kaufgeschwindigkeit.

Selbst gebaut, im Haus

Richtig, wenn ihr das Entwicklerteam habt, die Zeit, und KI wichtig genug ist, dass ihr sie von A bis Z besitzen wollt. Die Rechnung ist dauerhaft, aber die Kontrolle auch.

Done-for-you (Sondero)

Richtig, wenn ihr es für eure Arbeitsweise gebaut haben und schnell laufen sehen wollt, ohne ein KI-Team einzustellen oder noch ein Tool zu verwalten. Jemand anderes verantwortet Bau und Pflege; euch gehört das Ergebnis.

Häufige Fragen.

Was ist Done-for-you-KI?

Done-for-you-KI ist ein Modell, bei dem ein Anbieter KI-Automatisierungen in den bestehenden Systemen eines Unternehmens baut, integriert und betreibt, statt Software zu verkaufen, die das Unternehmen selbst betreibt. Der Kunde nutzt das Ergebnis; der Anbieter verantwortet Bau und Pflege. Es ist das Gegenteil eines Self-Service-Tools.

Was ist der Unterschied zwischen Done-for-you-KI und einem SaaS-Tool?

Ein SaaS-Tool ist Software, die ihr kauft und selbst betreibt, wobei ihr die KI über ein Dashboard konfiguriert und laufen lasst, in das ihr euch einloggt. Done-for-you-KI wird für eure konkrete Arbeitsweise gebaut und für euch in eurem eigenen Stack betrieben, mit jemandem, der dafür geradesteht, dass es läuft. Das eine gibt euch ein Produkt; das andere ein Ergebnis.

Wann ergibt es mehr Sinn, KI im Haus zu bauen?

Im Haus zu bauen ergibt Sinn, wenn ihr das Entwicklerteam habt, die Zeit, es zuzuschneiden und zu warten, und KI so zentral für euer Geschäft ist, dass ihr sie von A bis Z besitzen wollt. Der Kompromiss sind dauerhafte Kosten und ein monatelanger Weg bis zum ersten Ergebnis.

Wie schnell kann Done-for-you-KI live gehen?

Bei Sondero geht nichts ohne freigegebene Spec raus, und der erste Workflow ist meist in rund zwei Wochen live. Danach läuft er durchgehend in eurem Stack und bleibt überwacht, statt übergeben und sich selbst überlassen zu werden.